استرداد الأموال
إذا تمت الموافقة على طلب الاسترداد الخاص بك، سيتم معالجته فورًا وسيتم إرجاع المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون عدة أيام.
استردادات متأخرة أو مفقودة
إذا لم تتلقَ استردادًا بعد، يُرجى التحقق مرة أخرى من حسابك المصرفي، ثم التواصل مع شركة البطاقة الائتمانية، قد يستغرق بعض الوقت قبل ظهور الاسترداد الرسمي. إذا قمت بكل هذه الخطوات ولم تتلقَ الاسترداد بعد، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا.
منتجات العروض
لا يمكن استرداد الأموال للمنتجات التي تم شراؤها بسعر مخفض أثناء العروض السنوية أو الدورية.
الاستبدال
نقوم بالاستبدال فقط إذا كان المنتج به عيب أو تم تلفه. للقيام بذلك، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا.
الهدايا
إذا تم شراء المنتج كهدية وتم شحنه مباشرةً إليك، ستتلقى رصيدًا هدية بقيمة الاسترداد.
إرجاع الشحنات
لإرجاع المنتج، يجب التواصل معنا من صفحة إتصل بنا لإعطائك العنوان الفعلي حيث يمكنك إرسال المنتج.
هل تحتاج لمساعدة؟
لأية استفسارات تتعلق بالاسترجاع والاسترداد، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا.
